Kerusakan Link Fiber Optik Telkom Sebabkan Gangguan Transfer Data Internet

Yth. Seluruh distributor High-Desert,

Diinformasikan bahwa problem data yang dialami oeh website High Desert sejak malam hari tanggal 28 Feb 2008 hingga sore hari tanggal 29 Feb 2008 adalah dikarenakan kerusakan link fiber optic Telkom telah mengakibatkan terjadinya sejumlah gangguan internet dan jalur telekomunikasi di berbagai wilayah Indonesia.

Sejumlah koneksi internet internasional sempat mengalami putus, dan koneksi domestik mengalami sejumlah gangguan. Akibatnya, proses upload data yang dilakukan stokis depo pada tanggal 28 dan 29 Feb mengalami masalah. Sejumlah data pembelanjaan dari stokis dan depo tertentu tidak berhasil diterima dengan baik di server website HD. Gangguan ini berskala nasional dan dialami oleh banyak pengguna internet, tidak hanya terjadi di website High-Desert saja.

Pihak Telkom telah mengeluarkan pernyataan resmi mengenai kerusakan ini (sejumlah berita dapat dibaca di situs www.detikinet.com pada tanggal 29 Feb 2008) serta menyampaikan permohonan maaf secara terbuka kepada masyarakat.

Sampai dengan hari ini, management High-Desert telah berkoordinasi dengan sejumlah stokis dan depo untuk melakukan upload data ulang. Untuk membantu distributor High-Desert, perusahaan mengumumkan bahwa khusus untuk periode Februari 2008, batas waktu akhir tutup poin diperpanjang 1 hari menjadi tanggal 1 Maret 2008.

Terima kasih atas dukungan dan kerjasamanya.

love,
High-Desert management